Customer Segmentation as a Service (CuSaaS)

Customer Segmentation
as a Service (CuSaaS)

Eine pragmatische KI-Lösung für Ihre tägliche Kundenanalyse

Wir steigern die Kundenloyalität und beschleunigen Ihre Marketingkampagnen.

Verarbeitung von bis zu 10.000 Kundeneinkäufen mit unserem kostenlosen Tarif. Für mehr Volumen kontaktieren Sie unseren Vertrieb.

Wollen Sie Ihre Produkte einfacher und effektiver verkaufen?

Wir helfen Ihnen Ihre Kunden besser zu verstehen und persönlich zu betreuen

Es kostet 5x so viel einen neuen Kunden zu gewinnen, wie einen bestehenden zu halten. Bearbeiten Sie Kundenanliegen digital, aber bleiben Sie dabei persönlich.

Wie funktioniert es?

Wir analysieren das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden mit Hilfe von modernsten KI-Methoden, bilden ein 360° Kundenprofil ab und vergeben dabei konkrete Handlungsempfehlungen

Klassisches
Marketing

Marketing
mit dem CuSaaS

Mehrwert

Bessere
Kundenbindung

Steigerung von Kundenloyalität durch persönliche Betreung und relevante Angebote

Erhöhung
der Marketing-Produktivität

Steigerung der Effizienz und Effektivität von Marketing und Vertrieb durch die Automatisierung

Verbesserung
der Service-Qualität

Verbesserung der Kundenservice-Qualität durch nachhaltige Kundenpflege

Nutzungsszenarien

Einzelhandel E-Commerce

Kundensegmentierung und Erstellung von personalisierten Produktangeboten für aktive Kunden mit stabilem Warenkorb.

Umsatzerlöse

+10%

Einzelhandel

Kundensegmentierung und automatisierte Aktivierungskampagnen für schlafende Kunden mit hohem Einkaufspotenzial.

Anzahl der Einkäufe

+12%

Touristik

Kundensegmentierung und Kundenstammbewertung. Automatisiertes Clustering von Kunden für die Zuteilung der Werbungsangebote.

Effizienz von Werbekampagnen

+15%

Workflow

Sie laden die historischen Daten über Kundeneinkäufe hoch (nur wenige Spalten sind notwendig), wir erstellen das 360° Kundenprofil, erkennen die Lebensphase, berechnen den Kundenwert und erzeugen die Handlungsempfehlungen

Eingang: Kundeneinkäufe

Kundeneinkäufe mit Kunden-ID, Auftrags-ID, Datum und Betrag.

Verhaltensprofil inkl. Lebensphase, Loyalitätsgrad, Kundenwert, ø Einkaufswert, nächster Einkaufstermin, und Vieles mehr...

50+ analytische Eigenschaften für jeden von Ihren Kunden

Verhaltensprofil, prädiktive Eigenschaften — 50+ der wichtigsten KPIs (inkl. ABC, XYZ, RFM, CLV, AOV)

Mehr Informationen

1. Daten hochladen

Sie laden die Daten in einem bekannten CSV/XLS Format hoch

2. Daten validieren

Unser Service prüft die Datenqualität und Sie bekommen einen entsprechenden Bericht

3. Analyse & Ergebnisse

Wir analysieren die Daten und stellen Ihnen die Ergebnisse zur Verfügung

DSGVO konform

Maximale Dateigröße bis 100 Gb

Ergebisse der Validierung & Analyse bekommen Sie per E-mail

Über diese Weboberfläche oder API verfügbar

Nur anonymisierte Daten

Sie können Ihre Daten jederzeit löschen

Tarife

Kundenverhaltensprofil, prognostische Bewertung von Kunden, Lebenszyklusphasen. Basierend auf Ihren Daten berechnen wir mehr als 50 Berichte und Handlungsempfehlungen

PREMIUM

"Out of the Box"
Managed Cloud Service:

Kundensegmentierung

Lifecycle, RFM, CLV, ABC etc.

Benutzerdefinierte Empfehlungen

Kategoriebasiert

Benutzerdefinierte Dashboards

Kundensegmente, historisches Überblick

Web-Zugang

Datenimport und -export

3.499 €/Mtl

Setup: 9.999 € (einmalig)

ENTERPRISE

Maßgeschneiderte individuelle Lösung
mit zusätzlichen Funktionen:

Integration

CRM, ERP, Web-Shops

Customer Journey Map

Prozess Mining

Customer Data Platform

Kundenprofile

Low-Code Platform

Self-Service-Analytics

Preis
nach Vereinbarung

Bestellen Sie eine Präsentation

Wir besprechen Ihre Anwendungsfälle und zeigen ein Demo von unserem Produkt. Hinterlassen Sie eine E-mail und wir werden Sie umgehend kontaktieren.